Versand
Wir versenden alle Bestellungen innerhalb Deutschlands. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage, die Lieferzeit anschließend ca. 2–5 Werktage.
Die Versandkosten werden dir beim Checkout transparent angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Bei personalisierten Produkten (z. B. gravierten Ketten) kann sich die Bearbeitungszeit um 1–2 zusätzliche Werktage verlängern, da jedes Stück individuell für dich angefertigt wird.
Widerruf / Rückgabe
Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Ausgenommen sind individuell personalisierte Produkte (z. B. gravierte Namen/Initialen), da diese nach Kundenwunsch angefertigt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Bei Fragen zu deiner Lieferung oder einem möglichen Widerruf kontaktiere uns gerne jederzeit unter Gravora001@gmail.com.